Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei petdrivio.com – AI Devices. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.

1. Anbieter

petdrivio.com
Bundeshaus
Bundesgasse 3
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41766185891
Business ID: CHE-324.526.319

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen petdrivio.com und ihren Kundinnen und Kunden im Jahr 2025.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. Mehrwertsteuer. Zahlungen sind per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung möglich.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferzeiten werden auf der Produktseite angegeben.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Mängel müssen unverzüglich schriftlich angezeigt werden.

7. Haftung

petdrivio.com haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

8. Rückerstattungen

Wir bieten eine erweiterte Rückerstattungsrichtlinie für AI Devices:

• Rückgabezeitraum: 30 Tage nach Lieferung.
• Zustand: Produkte müssen unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Prozess: Senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice mit Bestellnummer und Rücksendegrund.
• Bearbeitungszeit: Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware.
• Ausnahmen: Personalisierte oder geöffnete Softwarelizenzen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Kontakt

Bei Fragen oder Problemen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41766185891.

Stand: 2025